奔驰发动机漏油:新车使用不到一天,车主愤怒维权
近几年来,奔驰作为豪华汽车的代表,吸引了大量消费者。然而,最近却出现了让人震惊的事件:一名车主在购买新车后,仅仅使用不到24小时,就遭遇了奔驰发动机漏油的难题。让我们来仔细看看这起事件的经过以及车主的维权之路。
提车后不久,奔驰发动机漏油咋回事?
黄先生在龙岩花费近百万购买了一辆奔驰车,兴奋之情可想而知。但当他在提车后不久,车内体系却提示“发动机油液位低”。经过现场检查,车辆底部发现了明显的漏油情况。对此,汽修专家初步分析,可能是新车的油封在发动机启动后受损所致,这种漏油情况不仅影响行驶安全,还可能导致内部零件的磨损。
4S店的回应:进一步排查仍挂钩
对于黄先生反映的奔驰发动机漏油难题,龙岩之星奔驰4S店的职业人员表示,他们会寻求厂家技术支持,进而进行详细检查。虽然他们提供了一些技术支持方案,但由于担心可能造成车辆的折价损失,4S店并未立即展开维修。这让黄先生倍感失望,由于他急迫希望解决车辆的漏油难题。
车主维权之路:退车诉求遭拒
面对严重的漏油难题,黄先生希望能够退车。然而,4S店则表示根据“三包”规定,目前无法满足退换要求。这时候,车辆的售后难题和车主的权益维护便成了焦点。黄先生被迫寻找其他途径来解决此难题,包括寻求第三方评估以及法律支持。
消费者权益维护:专家建议
针对此事件,律师林俊靖给出了专业建议。若车辆在交车后的七日内未进行维修,可以选择先行维修,并要求销售方赔偿由此导致的折价损失。若经过多次维修难题仍无法解决,车主可通过消委会、市场监督管理局投诉,甚至可以向法院起诉维权。
重点拎出来说:奔驰发动机漏油事件的进步
奔驰发动机漏油事件引发了广泛关注,消费者的愤怒和无奈非常可以领会。既然是新车,理应享受良好的质量保障。对于奔驰来说,怎样加强产质量量管理以及售后服务,将是行驶于市场竞争中的重要课题。我们将持续关注此事件的后续进步,同时也提醒广大消费者,在购买汽车时,务必关注产质量量及售后服务,以保护自身的合法权益。

